Een jaar lang zijn de moeders van Keet aan de tand gevoeld over hun winkel, hun smaak, hun moederschap en hun zakeninstinct. In deze vijfde en laatste aflevering vragen we of ze hun visie op de toekomst van Keet willen geven.

Wat kunnen klanten de komende jaren verwachten?

Denise: Het is geen geheim dat we bezig zijn met een online filiaal. In deze tijd ontkom je als winkel niet aan een webshop.

Door: Het wordt natuurlijk geen doorsnee webwinkeltje. We gieten het wel in een leuk Keetjasje, zodat klanten ook achter de computer het gevoel hebben bij Keet op bezoek te zijn.

Wanneer gaat de webshop open?

Door: We hopen morgen – nou ja, zo snel mogelijk – maar internet is voor ons een relatief nieuwe wereld. Het maken van een originele én heldere webshop is iets compleet anders dan het ontwerpen van een driedimensionaal interieur. Zodra we een openingsdatum hebben, horen de klanten die op onze mailinglijst staan dat als eerste.

En wat heeft de toekomst nog meer in petto?

Denise: We hebben heel veel plezier in het bedenken van eigen producten. Het liefst zouden we een eigen meubellijn opzetten, maar dat is moeilijk vanwege de kleine aantallen. Daar proberen we op creatieve wijze een mouw aan te passen, maar ik vind het te vroeg om erover te praten. Nog even geduld! Op dit moment wordt wel weer gewerkt aan een nieuwe collectie beddengoed van ons eigen label Gáááááp, dat hééééél enthousiast is ontvangen.

Dit jaar blikten we terug op 10 jaar Keet. Wat zien we als we vooruit kijken?

Denise: Als klanten ons over tien jaar nog steeds complimenteren met onze winkel, omdat ze hem inspirerend en verrassend vinden, dan zijn we goed bezig geweest.

Door: De wereld verandert, wij veranderen en wellicht onze ambities ook. Dat is een natuurlijk proces. Daarom is het voor ons ook nog een verrassing waar we over tien jaar zullen zijn.

Als een kind 10 is, staat de puberteit voor de deur te trappelen om het gezinsleven te ontwrichten. Keet is toch een beetje jullie kind. Bang dat ze gaat puberen?

Door: Ik moet er niet aan denken! Het zou betekenen dat Keet de kont tegen de krib gooit en dat het niet meer loopt zoals wij zouden willen. Ik denk eerlijk gezegd dat we dat een jaar of zes geleden al hebben doorgemaakt. Toen is er in korte tijd veel veranderd. Keet is de puberteit voorbij. We zijn een volwassen bedrijf met een kinderlijk vermogen om te willen leren.

Wat hebben jullie dit jubileumjaar geleerd?

Denise: Dat aan het eind van de dag de klanten het belangrijkste zijn. Je moet ze aandacht blijven geven; leuke acties worden ontzettend gewaardeerd.

Door: Als je iets te vieren hebt, doe het dan! Een feestje genereert aandacht en door die aandacht ga je nog meer groeien. Bovendien is het heel plezierig om je klanten te kunnen trakteren. Dat hebben we een jaar lang gedaan met dank aan onze leveranciers. We zijn nog niet uitgefeest, maar de lange verjaardag van Keet is nu al geslaagd!